中午，小芬與幾位女同事吃飯，期間她突然想到最近家裡發生的一件事，便提出來與同樣為人母的同事們討論。

「白天都是公婆幫我帶小孩，他們很好，也很疼孩子。但前幾天發生了一件事，讓我感到有些憂心！那天我們家大寶不小心在客廳跌倒，這時公婆馬上抱起他然後用力拍打地板，並對大寶說，地板不乖，害寶寶跌倒！我們打不乖的地板，大寶不哭了喔！」

「我家兩老也是這樣耶！孩子撞到桌子，就說桌子不乖！撞到椅子，就說椅子不乖！」可欣頗有同感。

「上次帶寶貝去醫院打預防針，婆婆心疼寶貝因為打針嚎啕大哭，竟然當場安慰他說，都是護士阿姨不乖，等一下我們來打打！當場我看到護士無辜的表情，真的覺得很不好意思。」

逸如無奈地表示。

「沒想到為了安撫小孩，長輩都會用這招。但長輩這種做法可能會使孩子認為，千錯萬錯都是別人的錯，不高興或傷心時就可以指責別人。」小芬說。

「沒錯！以前我家小的很會哭，所以我習慣護著小的。加上上班一整天也很累，只想快速處理孩子的問題，所以每次小的來告狀，我就會罵哥哥，這樣就能馬上平息紛爭。一直到某一天我突然發現，她已經不告狀了，直接自己對哥哥開罵，感覺就像是我的翻版。這時才驚覺問題大了。」可欣懊悔的講述這段往事。

孩子跌倒時傷心挫折、打針疼痛委屈，這些都是正常的情緒反應，為什麼我們大人卻拼命干涉，要讓這些情緒反應消失呢？

照顧者左右了孩子的情緒發展

孩子出生後，什麼時候開始有情緒的呢？我在許多課程裡問到這個問題時，多數媽媽們都認為，孩子一出生就有情緒，因為孩子一出生就會哭，哭就是「傷心」的表示，同時也是情緒的一種。可是新生兒的哭一定是情緒反應嗎？會不會是某些生理現象的反射呢？其實不只一般人這樣懷疑，科學家也很難回答這個問題。

但可以確定的是，孩子大約滿月左右，即有愉悅與挫折的初始情緒，而接下去的情緒發展更是快速！在5～7個月大左右，他們已經具備六種基本情緒，包含害怕、喜悅、生氣、傷心、厭惡、驚奇。到1歲半到3歲間，複雜情緒，又稱自我情緒，如：尷尬、羞恥、愧疚、羨慕、驕傲等等也逐步出現，而這些情緒會傷害或強化自我感覺，此時這些小人兒已經愈來愈不單純了。

★ 基本情緒：高興、生氣、驚訝、感興趣、厭惡、沮喪、悲傷、害怕等等。「基本情緒」是所有人類共通的表現，5～7個月大的寶寶即可發展完成。

★ 複雜情緒：尷尬、羞恥、愧疚、羨慕、驕傲等等，又名「自我情緒」，因為這些情緒會傷害或強化自我感，約在1歲半到3歲之後開始浮現。

值得注意的是，基本情緒是生物性的，沒有種族差異、是全人類共通的，因此非洲人表現的快樂或悲傷，與白種人或你我的快樂悲傷是無分軒輊的！我們人類會為什麼事感到興奮或憤怒也很一致，因此人類可以在現實面或心理層面互相溝通了解。

但是複雜情緒則不然，與我們的生長環境有很大的關聯性，受父母或主要照護者的態度影響很大。

【證據會說話】環境與時間，會影響自我意識發展

科羅拉州大學做了一個實驗，研究針對兩歲孩子在面對同一事件時是否會產生不同感受（羞恥感與愧疚感）與做法。

和藹可親的阿姨給了寶寶一個可愛的娃娃玩，然後離開（陷阱是這個娃娃的腳並不牢固）。寶寶玩著玩著，就在腳掉下來之際，阿姨推門進來，這下怎好？兒童發展學家仔細觀察孩子們的反應，他們觀察到兩種複雜情緒：羞恥感與愧疚感。

孩子在實驗中出現了兩種不同反應：其中一種類型的寶寶，看到阿姨進來會弓起身子、背向阿姨，不敢有眼神的接觸，感覺很痛苦，好像希望這事從來沒發生過，也最好不要有任何人發現，簡單說就是試圖逃避。

另一種類型的寶寶，看到阿姨進來則立刻展示壞掉的腳給她看，並試圖修復。雖然這些寶寶看起來也很挫折，不過直接面對問題時反而顯得舒坦。

實驗結果，有人選擇逃避、有人選擇面對，為何會出現兩種截然不同的結果呢？逃避者希望事件自動消失；面對者則想要解決問題。逃避者產生的就是羞恥感，面對者則產生愧疚感。平常若不仔細想，會以為此二者並無不同。

不過從這個實驗告訴我們，它們不但不同，還大大地影響自我感受。逃避者覺得自己闖禍，是個不好的孩子；而面對者對自己的感受並不負向，還願意設法彌補。研究也顯示，羞恥感和憂鬱症，成癮與暴怒的發生極為相關。複雜情緒的萌芽代表著孩子開始有自我意識，可是這個意識如何變化，父母則扮演一個很重要的角色。因為環境滋養加上時間培育因素，將會使自我意識發展有了加乘效果。

爸媽還可以這樣做

1.留意自己對孩子成功或失敗時的反應

簡單說，孩子感到驕傲或自卑的程度，依父母對其成敗反應而定。

如果父母在孩子成功時，予以有效的讚美，他會肯定自己的努力與收穫，並再接再厲！如果孩子成功時，父母不理不睬，或只是空泛的應付「你很棒」、「好厲害」，孩子會找不到自己的定位，也不知未來方向為何。有時候還會因為父母空泛的讚美，害怕自己下次就「不棒」、「不厲害」，而變得不想再嘗試。

如果父母在孩子成功之際做出有效的讚美，具體描述孩子做到的事實，再加以歸納方向，孩子就會願意朝目標前進。舉例來說，孩子考了一百分，如果你說「你很聰明」，孩子固然高興，但也許會害怕下一次考不到一百分就不聰明而患得患失。如果你說，「這次的考試你很努力複習，也都理解了，真的很棒！」對孩子而言，你讚美的是他的努力，一百分的意思也只是「全都努力理解了」，與他聰明與否無關，如此一來，他就會更願意努力學習。

相反地，如果父母在孩子失敗時予以支持鼓勵，讓孩子知道失敗不是件不可逆的事情，只要繼續下去或改正方向，父母都會支持；如果一遇失敗就被責罵、諷刺、譏笑，那麼孩子的反應從憤怒、羞恥到放棄都有可能。

2.留意自己對孩子犯錯時的反應

孩子愧疚或羞恥的程度也依父母對違規犯錯的反應而定，如果孩子弄壞玩具時，父母習慣性責罵孩子，也就是「對人不對事」，例如說「你就是這麼壞、這麼不聽話！」聽在孩子耳裡，就是「你是一個壞孩子」，時間一久，他就會相信這個「壞孩子」就是我！

如果父母換個方式「對事不對人」，改說：「玩具壞了呀！那寶寶可以怎麼做呢？」這樣孩子產生的是一種「愧疚感」，知道自己做了一件不好的事，但卻可以去彌補，而不是「我是一個壞孩子」的羞恥感。又例如當父母在孩子成功堆疊積木時不予理睬，卻在失敗弄出聲響時予以喝斥，那麼孩子對自己的存在價值當然沒有信心，也因此容易感到自卑。

3.了解情緒發展里程碑

複雜情緒對孩子未來怎麼看待自己是很重要的。因此家長一定要花些心思來了解孩子的情緒發展，而不光是聚焦在動作發展或認知發展上，更何況複雜情緒與周圍環境極其相關。

4.經常反思說了什麼？做了什麼？可能會有什麼影響？

從以上的實驗結果來看，先前小芬的擔心與反思是有必要的。孩子跌倒了就打地板，等於沒有深入思考如何協助孩子面對挫折的情緒。如果爺爺奶奶可以換句話說：「寶貝你跌倒了很痛吧？難怪你哭得如此傷心了！記得以後要慢慢走才不會跌倒喔！」這樣的態度會不會好多了呢？扭轉代代相傳的因循式教養需要自己經常的反省。

情緒教養重點

‧嬰幼兒的情緒發展既早開始又迅速發展。

‧嬰幼兒的情緒發展相當複雜。

‧嬰幼兒很早就可以與照護者的情緒共鳴。

‧複雜情緒與自我發展極為相關。

‧嬰幼兒周遭的每一個人都很重要。

教養叮嚀

發現了嗎？嬰幼兒的情緒發展史進展的非常快，如果沒有多加了解，孩子的發展一定會讓父母措手不及！